Cuáles son los conceptos básicos de Dialogflow CX
Si no sabes qué son las routes en Dialogflow CX, echa un ojo a este glosario que hemos elaborado con los términos específicos de esta plataforma.
Respondemos tus dudas sobre seguridad en WhatsApp y Asistentes Virtuales
La seguridad en WhatsApp y los asistentes virtuales como medio de comunicación entre empresa-usuario genera muchas dudas para ambas partes. En este post te aclaramos las más frecuentes.
Catalán, vasco y gallego llegan a Dialogflow CX
Con la llegada a Dialogflow CX de Catalán, vasco y gallego se multiplican las posibilidades de desarrollar asistentes virtuales en la plataforma de Google lanzada hace un año
Actualización de «event handler» en Dialogflow CX para gestionar las consultas extensas
La actualización de event handler en Dialogflow CX que permitirá gestionar las consultas de los usuarios que superen la longitud máxima.
La función de búsqueda disponible en la versión de Dialogflow CX
La función de búsqueda en Dialogflow CX permite acceder con más facilidad a entities, intents, flows y otro tipo de recursos.
Sesgos cognitivos en la IA, ¿cómo evitarlos?
Los sesgos cognitivos en la IA son una realidad que las empresas tecnológicas deben trabajar para disminuir o aminorar. En este post contamos cómo evitarlos en el desarrollo de un asistente virtual.
Ventajas de asistentes virtuales para el sector textil
Los asistentes virtuales en el sector textil se están convirtiendo en una herramienta imprescindible para potenciar el comercio electrónico de esta industria. En este post te contamos sus múltiples ventajas.
Dialogflow CX incorpora un histórico de cambios y sincronización inmediata
Dialogflow CX proporcionará un histórico de cambios que registrará todas las modificaciones realizadas sobre un agente. Este historial se sincronizará de forma inmediata en las consolas de todos los editores.
Integración Phone Gateway disponible en Dialogflow CX
La funcionalidad Phone Gateway en Dialogflow CX ya está disponible. Ahora puedes integrar un número de teléfono en tu asistente virtual.
Voximplant, Facebook y LINE se integran en Dialogflow
Google Cloud lanza la integración en Dialogflow CX de Voximplant, Facebook Messenger y LINE. Te contamos cómo configurar estas plataformas en Dialogflow y sus principales ventajas.