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Te ofrecemos artículos en profundidad sobre el funcionamiento de Dialogflow y otras cuestiones relacionadas con los asistentes virtuales, como la lingüística computacional o la experiencia de usuario, entre otros.
Una estrategia de marketing conversacional resulta muy ventajosa al combinarse con asistentes virtuales. En este post detallamos sus características principales y cómo aplicarla en el funnel de conversión.
El marketing conversacional ha comenzado a cambiar las fórmulas de venta y atención al cliente en las empresas. En este post te contamos qué es y cuáles son sus ventajas.
Implantar un asistente virtual en WhatsApp para la atención al cliente puede generar muchas dudas. En este post recogemos algunas cuestiones previas a tener en cuenta, desde los diferentes niveles de capacidad al funcionamiento de un flujo mixto para atender …
Un chatbot en WhatsApp es la forma más óptima de poder atender a los clientes a través de esta vía. Te damos algunas claves de cómo las empresas pueden sacar más provecho del sistema de mensajería gracias a un agente …
Desde su lanzamiento el pasado mes de septiembre, había mucho interés por conocer la comparativa entre Dialogflow Customer Experience (CX) y Dialogflow Essentials (ES). Te contamos sus principales características y en qué se diferencian.
Los asistentes virtuales para empresas de energía son ya una realidad. Ofrecen múltiples ventajas, tanto a las compañías como a sus clientes. Queremos acercártelas en este post.
