Novedades en el simulador de Dialogflow CX: navega por el ciclo de vida de las páginas y especifica las versiones de flujos en cada entorno
El simulador de Dialogflow CX ahora permite navegar por el ciclo de vida de las páginas para que puedas ver en detalle los pasos que sigue el agente durante la conversación: cumplimiento de la entrada, llenado de formularios, envío de mensajes de respuesta al usuario final… Ahora podrás, por ejemplo, detectar dónde se bloquea y cambiar los pasos para los flujos de agentes de un turno de conversación específico. En esta guía Google te explica cómo hacerlo paso a paso.
Pero esta no es la única novedad, porque a partir de ahora podrás especificar las versiones de los flujos de agentes para implementarlos en entornos de servicio separados. Así tienes dos opciones:
- Editar un flujo y guardarlo como borrador: se implementará en el entorno predeterminado
- Guardar el borrador de flujo como una versión de flujo: se implementará en un entorno personalizado
Tienes toda la información en esta guía de Google
Si gestionas agentes de forma colaborativa con otros usuarios, podrás consultar todas las modificaciones en el historial de cambios. Donde verás qué datos se han cambiado, a qué hora y quién los realizó.