Este evento anual volverá a reunir a los principales profesionales de toda Europa para abordar todo lo relativo a NLC, Tecnologías de Voz e Inteligencia Artificial Conversacional.
El 4 de febrero es la fecha elegida para la celebración de la European Chatbot & Conversational AI Summit 2021, la convención anual europea centrada en Chatbots, Asistentes Virtuales, Voz e Inteligencia Artificial Conversacional.
En esta ocasión, el evento se desarrollará en Edimburgo y volverá a abarcar todas las áreas relacionadas con los asistentes virtuales, desde el diseño y construcción de este tipo de solución hasta la comercialización de experiencias basadas en la IA conversacional.
Tal como afirma en su web la organización del European Chatbot & Conversational AI Summit, “creemos que la IA conversacional transformará millones de vidas en el mundo y nuestro objetivo es ayudar a construir un mejor ecosistema para ello”.
Durante la convención, se celebrarán talleres con profesionales procedentes de todo el mundo, mesas redondas organizadas por verticales, así como discusiones sobre casos de uso de asistentes virtuales. Además, se darán a conocer historias de éxito de bots conversacionales, abordándose también cuestiones relacionadas con la experiencia de usuario (UX), el diseño y el marketing de este tipo de soluciones.
Principales líneas temáticas
Aunque la convención se celebra en febrero de 2021, ya se conocen las principales líneas temáticas que vertebrarán los workshops y ponencias:
- Evolución de los Chatbots y de la IA conversacional en el servicio al cliente.
- Inteligencia Artificial y Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL).
- Voz y Asistentes Virtuales.
- Asistentes emocionalmente inteligentes.
- Diseño conversacional y UX.
- Uso de IA conversacional para ventas y campañas de marketing.
Asimismo, se explorarán las últimas tendencias y los casos de uso más extendidos entre las compañías.
En cuanto a los ponentes, participarán profesionales de todas las áreas tanto del mundo académico como de empresas internacionales entre las que se encuentran Salesforce, Ford Motors, IBM y Nestlé.
El precio de las entradas oscila entre los 75 y 160 euros. Pueden ser adquiridas online a través de Evenbrite.