“El tiempo nos ha demostrado que apostar por Google y Dialogflow fue un absoluto acierto”
Mutua Madrileña lanzó su asistente en 2018 y, desde entonces ha ido creciendo en funcionalidad y casos de uso. Precisamente a finales de septiembre, EME desembarcaba en WhatsApp, haciéndose así más accesible a los clientes de la compañía.